世界上第一個為求職者面試而設計的機器人，正在瑞典測試，它會比真人更勝任面試官的工作嗎？
這款名叫Tengai的機器人，高41公分、重35公斤，放在桌上，高度差不多正好與應徵者平視。
面部發光的機器人面試官，在發問的時候，會眨眼微笑，第一個問題是問應徵者有沒有被機器人面試過。
Tengai是瑞典皇家科技學院與民間一家人工智慧公司共同創造，花了四年的時間研發，它模仿人說話的方式以及臉部表情。相較於傳統的機器人，它更像真人。
研究團隊去年十月起，與瑞典最大的人力資源公司合作，機器人開始
試用，機器人面試最大的好處是，它不會有人可能有的成見，它更為客觀。
人力資源專家說，面試過程中，通常只要七秒鐘，應徵者就會給考官留下第一印象，面試官大概會在五到15分鐘內做決定。
面試官經常會在不自覺的狀態下，讓偏見影響自己的決定，可能讓他產生偏見的因素很多，最常見的有性別、種族、聲音、教育程度以及長相。面試前後的聊天，也有可能影響主考官對應徵者的印象。
比方說，面試官開頭就問對方會不會打高爾夫球，應徵者回答會啊！很喜歡，如果主考官也喜歡高爾夫球，第一印象肯定不賴。
機器人不但不會和應徵者閒聊，而且問每一個應徵者的問題都一模一樣，不只問題一樣、問話的語氣和提問的順序都一樣，理論上，這種面試更公平，結果也更客觀。
機器人完成面試後，應徵者的回答，會以文字紀錄的方式，交付給公司管理階層，再由他們來決定誰能進入下一階段。
一位資深經理人認為，對於大型招募計畫，第一階段面試，用機器人篩選是個不錯的點子。一個參與機器人測試的人力資源專家說，他一開始對機器人面試充滿了懷疑，不過在面試結束的時候，他幾乎忘了對面是個機器人。
不過有人可能會問，機器人也是人設計的，它分析人蒐集的資料，學習人的行為模式，難道它不會沾染到人的偏見？研究團隊承認不能排除，它們只能透過不斷測試，擴大機器人的學習對象，儘量降低這種可能性。
科技產品日趨進步，帶來的便利性跟依賴性，是會讓人欲罷不能，隨時都想要使用，不用就會渾身焦慮的狀態，這就是所謂的「上癮」，也就是網路成癮症。現在的網路科技不只是玩遊戲等等娛樂，也應用在很多日常生活方面，像是不用出門就可以購物，網路上可以訂購餐點送到府，早餐店不用再印一堆菜單、手機網路上就能點餐，打開一個網站頁面就可以做到預約剪髮、看診、按摩、唱歌等等，能做到的事情應有盡有，甚至未來都還在增加，網路時代來臨之後，就沒有停止發展的一天，也因為這樣的生活形態，我們經常為了方便取用，不管是公司企業還是個人，都會將個人資料、儲存資料，放在3C產品中，如手機、記憶卡、電腦硬碟、NAS等等，這些動作都可以讓資料的傳遞在同事跟對象間，更加快速的傳遞，使用上也很方便，不過要是損失檔案，或是中途硬碟有錯誤，那就必續盡快尋求硬碟救援、資料救援業者的幫助了，這些重要的資料不僅是公司的重要資產，也有可能是個人的重要回憶。
歷經幾個月的測試，Tengai已經正式上工，英語版的機器人也在研發，預計明年初推出。研究團隊說，終極目標是機器人有能力自行決定哪一個應徵者，可以進入第二階段，省掉人工篩選的需要。
瑞典很適合做面試機器人的實驗平台，是因為它對新科技接受程度高，而且相較於其他先進國家，它的就業市場，種族結構特別複雜，瑞典本地人的失業率大約百分之四，外來移民失業率則高達百分之15，調查發現，瑞典超過七成的求職者，感覺自己在應徵的時候，因為包括種族、年紀、性別、性向、長相、身材、健康等各種各樣的原因，而受到歧視。
一硬碟救援個保加利亞籍的求職者說，瑞典人很保守，喜歡打安全牌，公司行號招聘新人的時候，往往覺得用自己人最不會出錯。這位求職者認為用機器人來面試，資料救援可以排除刻板印象而可能產生的偏差。
其實不只機器人，愈來愈多人工智慧工具，現在被運用在人力資源市場上，Hire Vue是知名度最高的其中之一，它是一個視訊平台，求職者隨時隨地可以上去接受面試，平台運用電腦演算分析應徵者作答與臉部表情，讓企業能用最有效率的方式，從茫茫的求職者之海中，找到最適合的人選，避免遺珠之憾。
在阿姆斯硬碟救援特丹與上海都有辦公室的Seedlink則是以手機作為面試平台，不過瑞典一個研究求職心理學的專家，對機器人面試仍然抱持懷疑態度。
他說，對業者而言，人力招聘不只是金錢、也是一種信心的投資，要把決定權交給機器人，業者可能要有很大的心臟。而從應徵者的角度來看，在事求人的行業，求職者發現面試他的竟然是機器人，搞不好也會在心裡給對方打個折扣，業者很有可能因此而錯過一個吸收到好人才的機會。
資料損壞的發生往往難以預料，有時候玩個遊戲正開心，有時候打個上班要用的資料，一瞬間就直接死機，連修復都不給修復，資料通通不見，可是相當無奈啊。不過造成損壞的原因都大同小異，整理起來大約都是以下這幾種，如：軟體、邏輯層、硬碟壞軌、USB、陣列、韌體、硬體層、SSD、記憶卡、企業儲存裝置等等，然而造成這些損壞都是有原因的，有些是人為因素，有些是軟硬體老舊，設備未更換，懶惰於定期修復保護。以案例資料所述，如果經常出現這些情境狀態，就要警覺了。如：電腦讀取異常、開關機異常緩慢、誤觸格式化、手誤把資料覆蓋或刪除、大量故障代碼出現無法操作、硬碟發出異常聲響等等狀況發生，此時應多加注意電腦狀況，避免資料受損許久，若是觀察到以上狀況，第一時間進行資料救援，成功率較容易成功，如果拖的時間比較長，會導致損壞之後的資料救援相當困難，要多加注意。
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